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马来西亚MOL (www.mol.com) 是一个来自世界各地网站产品和服务的主要门户，如通过MOLePoints购买线上游戏，电话加额，手机移动内容，旅游 & 休闲配套，鲜花 & 礼物，接机及送货服务，杂志，网域名字，电影和聊天 。目前， MOL有4个版本，即：国际版 (MOL Global), 中国版 (MOL China), 马来西亚版 ( MOL Malaysia)以及 印度版 (MOL India)。 对于中国居民，请点击这里游览MOL Greater China。对于印度居民，请点击这里游览 MOL India。对于非马来西亚居民，请点击这里游览 MOL Global。
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GamesHive.com是一个领先的网上游戏门户网站，而且还不断地更新最新的网上游戏。它拥有世界各地主要的网上游戏供选择。 MOL 会员可以使用MOLePoints 。目前，GamesHive拥有4个版本，即：国际版(GamesHive Global), 中国版本 ( GamesHive Greater China), 马来西亚版本 ( GamesHive Malaysia)以及印度版本( GamesHive India)。对于中国居民，请点击这里游览GamesHive China。对于印度居民，请点击这里游览GamesHive India。对于非马来西亚居民，请点击这里游览GamesHive Global以了解更多有关详情。
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MOLePoints点数是一个网上小额付费（Micro-payment）制度的收费系统。抑或称它为您网际网络上的钱包。 1个MOLePoints点数相等于RM0.01；100个MOLePoints点数相等于RM1.00。您可利用MOLePoints点数在 www.mol.com及www.gameshive.com购买任何产品及服务。
MOLePoints分为4个种类，分别是国际版: MOLePoints Global (USD 0.01 相等于 1 MOLePoints), 中国版: MOLePoints Greater China (RMB 0.01 相等于1MOLePoints) 马来西亚版：MOLePoints Malaysia (RM 0.01相等于1MOLePoints) 和印度版 MOLePoints India ( INR 1.00相等于1 MOLePoints )。对于中国居民，请点击这里游览 MOL Greater China以了解MOLePoints。对于印度居民，请点击这里游览 MOL India以了解MOLePoints。对于非马来西亚居民，请点击这里 游览 MOL Global 以了解MOLePoints。
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方便。您不必具备任何信用卡以从网上购买产品或服务。请点击这里以查阅您可获得MOLePoints点数的地点。
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更广泛产品及服务选择。我们具备所有本地，甚至是来自国外的知名网上游戏。若有任何游戏您想我们提供，请务必通知我们。
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即时订购及处理。若您所选购的产品或服务有存货，我们将立刻将之递送给您。
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快速，有效率的客户关怀员将透过网上交谈或电话方式为我们的MOL会员解答一切疑问。
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独家邀请及商品，如邀请参与即将推介网上游戏的封闭测试（Closed Beta），以及在游戏内独家获得商品等仅献给我们的MOL会员。
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您可点击这里以免费注册。请完整填妥表格然后点击确定键。完成注册程序后，您必须在启用前确认您的户口。一封以“MOL – Account Validation”为标题的确认电邮将会邮寄至您注册时所填上的电邮地址。只须点击电邮内连接网站就能确认您户口并可开始启用。 |
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若使用网上银行及其他付款方式，您的MOLePoints点数将会自动加入您的户口。
若使用实际分销处方式，请登入您的MOL会员户口，点击MOLePoints点数键并选择您购买MOLePoints点数的分销处。之后输入列印单上的序号及PIN编码然后点击确认
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只须点击您想要购买的产品，选择数量（若有必要）然后选择购买。输入您的MOL会员帐号及密码以确认您的身份。
若您已登入，请在确认网页直接点击购买并重新输入您的MOL会员密码。切记，所有订购随确认后将无法撤销。
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网上游戏及电讯加额，您会即时得到产品的序号及PIN编码（若有必要）。此外，订购旅游休闲配套及购买网域名称（Domain Name）都可获得即时生效。花卉礼物、递送服务、电影及杂志等必须花费少许时间确认及递送。流动电话内容发送至流动电话所需的时间则必须视所使用的流动 电话网络而定。
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含有序号及PIN编码的MOLePoints点 数转帐确认电邮于转帐顺利完成之后发送到您设定的电邮地址。有些使用者无法收到MOLePoints点数转帐确认电邮的主要原因是被垃圾邮件过滤软件阻 挡。如果您没有收到MOL确认电邮，请在联络MOL客户关怀之前先检查您的垃圾邮件档案。
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将以下电邮地址加入您的通讯录内。
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或您可打开垃圾邮件档案，先选择MOLePoints点数然后选择“Not Junk/Not Spam”选项。这让您在未来接收到我们发送的电邮时，不会被过滤掉。
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首 先登入您的MOL会员户口并点击交易纪录（Transaction History）。您将会看见最后3次的交易。请选择您想要索取的交易资料。若您要的交易没有显示在内，点击显示之前交易或显示所有交易，然后选择您想要 索取的交易资料。确定您想要索取的交易资料后，点击显示PIN编码，接着萤幕会出现1个跃出视窗。输入您的MOL会员帐号密码并点击继续，该交易的序号及 PIN编码将会出现。
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请根据以下指示以恢复产品交易的资料，然后再确定您有正确的序号及PIN编码。请确保您于游戏出版商的网站上正确输入序号及PIN编码及所需资料。
如果您还无法使用您所购买的产品，请亲临我们的客户关怀中心以获得援助。
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购 买游戏产品之后，您将会收到一组游戏序号及PIN编号。欲启动该游戏，您必须登入您游戏的网站并于您的户口输入序号及PIN编号。之后，关闭您的浏览器及 /或游戏，然后再重新登入。有些时候，游戏系统在装载帐项时会发生延误问题。若您还面对同样问题，请您联络游戏出版商。
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这功能让您将已从任何1间实际分销处购买的MOLePoints点数加入并非属于您自己的户口。比方说，您可为朋友或兄弟姊妹的户口加入MOLePoints点数。当您成功完成加额程序后，他们便能即时使用MOLePoints点数。
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首先您必须从任何1间实际分销处购买MOLePoints点数。您无法透过网上银行或其他付款方式为其他人的户口加额。购买MOLePoints点数之后， 以您的户口帐号及密码登入属于您自己的户口。登入之后选择并点击您购买MOLePoints点数的实际分销处，然后再点击朋友/第三者户口价额选择。接着 输入您朋友或第三者的户口帐号、序号、PIN编码并点击加额。请在呈交前确定您输入正确的帐号，因为经过确认处理的加额将无法被撤销。
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您不须要这么做！除非您情愿为其他人的户口加额，比方说您为您的亲戚或朋友购买MOLePoints点数。
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不行。 MOLePoints点数必须全数加入1个户口而已。
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不行。当您将MOLePoints点数加入任何人的户口之后，所有MOLePoints点数将全数属于该户口了。您不可重新再用。
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有些时候某些分销处所影印出的收据单某些因素而造成模糊。此外，我们发现您可在联络我们之前利用以下任何一个提示解决最常见的2个错误：
我们的PIN编码无“i”及“o”。
我们预付礼券PIN编码内没有“i”及“o”字母。若您无法确定，请将任何类似“i”的字母替换为“1”，以及将类似“o”的字母替换为“0 (零)”。
替换“o”及“u”字母。
另一个常见的错误是有些时候“u”字母看似像“o”字母。请以“o”字母替换“u”字母。
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